Selgün Tekstil

1996 yılında başlayan otel linen üretimimize kaliteden ödün vermeden, amacı çok ürün satmak değil, mümkün olduğunca portföyümüze yeni müşteriler ekleyerek alıcı memnuniyeti odaklı, daha kaliteli üretebilmek için kendimizi daima geliştiren bir firma olmak istediklerini dile getiren Selgün Tekstil Genel Müdürü, Tekstil Mühendisi Cemalettin Yılmazer sorularımızı yanıtladı.

Selgün Tekstil kuruluşu hakkında kısaca bilgi alabilir miyiz?
Selgün Tekstil Denizli’de 1996 yılında otel ve hastane sektörü için başladığımız toptan kumaş ve havlu üretimine 11 adet bez dokuma, 6 adet havlu dokuma tezgahı ile devam etmektedir. 2012 yılından itibaren müşterilerimize sahada direkt hizmet vermeye devam eden üretici bir firmayız. 1996 yılından itibaren otel ve hastane
sektöründe tekstil konusunda hizmet verdiğinizi biliyoruz.

Peki, hastane ve otel tekstil üretiminde nelere dikkat ediyorsunuz? Hijyen konusundaki yaptırımlarınız nelerdir?
Hastane sektöründe hijyen, kullanım süresi ve ürün spectlerinin teknik detayları müşterilerimizle karşılıklı analitik çözümler uygulayarak, geliştirerek devam
ediyoruz. Sağlık sektöründe; hijyen için antibakteriyel ürünler önem kazandı. Bu konuyla ilgili Ar-Ge çalışmalarımız mevcut ürünlerimizi geliştirerek devam etmektedir. Otel sektöründe; spectler müşterilerimizin talepleri doğrultusunda imalattan gelen
gücümüzle hizmetlerimizi yenileyerek devam etmektedir.

Personel seçimlerinde dikkat ettiğiniz unsurlar nelerdir? Yüksek kalitede hizmet verebilmek adına personellerinize ne gibi eğitimler veriyorsunuz?
Personel alınımında en önemli kriterimiz, imalatçı olarak müşterilerimize karşı  sorumluluklarımızı bizimle birlikte taşıyan ve önem veren, kendini entegre ederek
geliştiren arkadaşlarımızla birlikte çalışmayı önceliğimiz olarak kabul ediyoruz.

Yurt içi ve yurt dışı çalışmalarınız hakkında bilgi verir misiniz?
Yurt içi olarak, tüm Türkiye’ye çok ürün satmak veya çok müşteri hedefi değil de,
kaliteden taviz vermeden müşteri memnuniyeti odaklı ve doğru zamanlama ile
hizmet vermeye gayret gösteriyoruz. Yurt dışında; Malta, Kazakistan, Hollanda,
Özbekistan pazarında devam eden müşterilerimizle ve proje aşamasında olan
Almanya ile olan çalışmalarımız devam etmektedir.